Chính Sách Vận Chuyển / Giao Nhận / Cài Đặt
Sau khi thanh toán được xác nhận thành công, thegioiweb.online sẽ gửi đường link tải theme đến địa chỉ Email mà quý khách đã cung cấp khi đặt hàng.
Khách hàng vui lòng tải file về và lưu trữ cẩn thận để sử dụng khi cần thiết. Chúng tôi khuyến khích khách hàng sao lưu trên Google Drive hoặc thiết bị cá nhân để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Quy trình mua và nhận theme
1. Chọn giao diện phù hợp
Khách hàng lựa chọn theme WordPress phù hợp trực tiếp trên website: Thegioiweb.online
2. Thanh toán đơn hàng
Khách hàng thực hiện thanh toán thông qua thông tin ngân hàng được cung cấp tại trang thanh toán của website.
Sau khi chuyển khoản thành công, hệ thống sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng.
3. Gửi mã nguồn và hướng dẫn cài đặt
Sau khi xác nhận thanh toán, chúng tôi sẽ gửi:
- File mã nguồn theme
- Link tải giao diện
- Hướng dẫn cài đặt và sử dụng
qua Email khách hàng đã đăng ký trong đơn hàng.
4. Hỗ trợ cài đặt demo
Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ hỗ trợ cài đặt demo, đội ngũ kỹ thuật của thegioiweb.online sẽ hỗ trợ cài đặt giao diện mẫu miễn phí theo đúng demo sản phẩm.
Hình thức hỗ trợ khách hàng
Do sản phẩm theme WordPress là sản phẩm kỹ thuật số, chúng tôi không giao hàng trực tiếp.
Toàn bộ quá trình:
- Tư vấn
- Gửi sản phẩm
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Hỗ trợ cài đặt
được thực hiện online thông qua các kênh:
- Zalo
- Ultraviewer hoặc phần mềm điều khiển từ xa tương tự
Thông tin liên hệ hỗ trợ
Website: thegioiweb.online
Hotline: 0939.105.510
Người đại diện: Đỗ Hữu Thành
Địa chỉ: 115 Đường Phong Phú, Phường Phú Định, TP. Hồ Chí Minh